Durante las últimas semanas del año que acabamos de dejar atrás estuve participando como docente en el programa de especialización en Community Manager de la UOC, que ahora mismo vuelve a tener la matrícula abierta.
En la primera edición he tenido alrededor de los 40 alumnos. Yo he quedado contento y ellos también, en general (habrá quien no, claro, pero he recibido bastantes mensajes positivos al terminar). Creo que, más allá de los contenidos escritos de la asignatura, les ha sido bastante útil el planteamiento de los ejercicios prácticos a realizar (sobre todo el segundo). En concreto:
- Debate sobre herramientas
- Elaboración de una auditoría de la reputación online y creación de un panel de monitorización para una institución concreta
Mi asignatura es la segunda de las cuatro de las que consta la especialización y es la que se dedica a la parte más práctica de las herramientas. Desarrolla este temario:
Los social media: tipología y características
- Los medios sociales
- Definición de los medios sociales
- Evolución
- Tipología de medios sociales
- Blogs
- Redes sociales ligadas a la actividad
- Google+
- Tuenti
- Foursquare
- Redes sociales privadas
- Medios sociales ligados al formato del contenido
- Pinterest, Flickr, Instagram
- Youtube y Vimeo
- Ivoox
- Slideshare, Issuu, etc.
- Otros
- Delicious, Diigo, etc.
- Wikis
- Gestores de cuentas
Monitorización, medición y evaluación
- Auditoría de la reputación online
- Monitorización
- Análisis y detección de actuaciones necesarias urgentes
- Extracción de conclusiones y diagnóstico para la planificación
- Estrategia de monitorización
- Realización de un panel de monitorización
- Protocolo de transferencia de información
- Monitorización de información a tiempo real
Mis compañeros de aventura como consultores son Julián Marquina, Cristina Aced y Eva Moya. Coordinan la especialización Silvia Martínez y Ferran Lalueza.
Javier Leiva Aguilera 